Respuestas a lo que suele preguntarse antes de estudiar

No. Los cursos parten desde lo más básico y suponen que usted no ha usado antes ciertos servicios. Solo se necesita saber leer y tener disposición para practicar. En los módulos de banca digital resulta útil contar con acceso a la aplicación de su banco, pero se explica cómo ingresar paso a paso.

Depende de su ritmo, porque estudia cuando quiere y sin horarios fijos. Las lecciones son breves y puede avanzar una o dos por sesión, o repasar varias veces la misma. Cada curso indica su duración estimada de estudio para que usted organice su semana con realismo.

Los cursos se estudian de forma autónoma, con lecciones escritas, ejemplos y ejercicios de repaso. No hay clases en vivo ni horarios obligatorios. Si le surge una duda mientras estudia, puede enviarla por el formulario de contacto y un instructor la responde por correo electrónico.

No entregamos certificados ni diplomas. El objetivo de los cursos es práctico: que usted use con más seguridad cajeros, tarjetas y banca digital en su vida diaria. Tampoco prometemos resultados económicos, ahorros ni ingresos como consecuencia de estudiar con nosotros.

No. Aula Cajero es una plataforma independiente de educación en línea. No representamos a ningún banco ni institución pública, y no vendemos productos financieros. Explicamos cómo funcionan los servicios en general, de modo que lo aprendido le sirva con la entidad que usted elija.

Por ahora la contratación se hace por consulta: escriba desde la página de contacto indicando qué servicio le interesa. Recibirá una confirmación por escrito y luego una factura que se paga por transferencia bancaria. En el sitio no se compra ni se paga directamente.

Las cancelaciones y devoluciones se rigen por nuestra política de reembolsos, que usted puede leer completa en el sitio. Si tiene dudas sobre su caso, escríbanos antes de pagar o apenas lo necesite, y le explicaremos cómo se aplica a su situación concreta.

Sí, el sitio se adapta a pantallas pequeñas y puede leer las lecciones desde un teléfono. Para ejercicios que implican escribir apuntes o armar un presupuesto, muchas personas prefieren un computador o una libreta de papel al lado, pero no es obligatorio.